Tes clients tu connaîtras

Avant d’aller voir des investisseurs, soyez bien sûr de savoir qui sont vos clients et ce qu’ils attendent. Car, comme déjà énoncé, le marché a toujours raison, et sait ce qu’il veut. Mes-clients-connaitrais

Il est un temps pour développer un produit, un temps pour le tester auprès de vos clients, un temps pour adapter votre business model et un temps pour foncer. Soyez sûrs de bien définir vos clients et leurs attentes. Votre client final peut être une personne physique et pour autant vos clients réels être les distributeurs, du B2B2C comme on dit, et non pas du B2C. Vous pouvez également avoir deux catégories de clientsà qui vous apportez des services différents. Votre discours commercial et votre approche marketing devra donc être duale.

Mon conseil

Vos clients seront toujours ceux pour qui vous créez de la valeur. C’est pour eux que vous devez adapter votre business model et votre produit, à partir de leur feedback. Soyez proches d’eux, allez à leur rencontre, sortez de votre bureau.

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Pour connaître les grandes tendances du marché, il faudra identifier avec certitude le marché dont évolue sa future société. S’agit-il de marché des entreprises, des loisirs, des particuliers, des biens de grande consommation ? Étudier la représentation en volume de vente et en chiffre d’affaires de l’entreprise ainsi que la situation du marché.

Le mix marketing consiste à influencer et satisfaire sa clientèle. Il peut s’agir de décisions sur le produit, le prix, le mode de distribution et la communication. Il est important que tous ces éléments soient les plus cohérents possible. Exemple d’incohérence, vendre un article plus cher que celui des concurrents alors que le produit est de même qualité.

La stratégie permet à l’entreprise d’atteindre le chiffre d’affaires fixées au préalable. Au cours de l’étude du marché, il est important de déterminer les moyens pour attirer de nouveaux clients. Évaluer le meilleur choix stratégique consiste à sélectionner le meilleur angle d’attaque en prenant compte des concurrents, des clients et de la nature du projet.