Le monde des affaires est un monde en constante évolution. De ce fait, les entreprises sont à la recherche permanente des processus, produits et outils susceptibles de booster leurs croissances afin qu’elles puissent être davantage compétitives et productives dans leurs secteurs d’activité respectifs. Parmi les tendances technologiques récentes, deux principales approches d’intelligence à savoir, l’intelligence collective et l’intelligence artificielle ont sans doute su marquer l’esprit de nombreuses entreprises de par leurs résultats exceptionnels. Pour ainsi mieux comprendre ces deux concepts, il est important de comprendre leurs spécificités afin d’en dégager les bienfaits que ces dernières peuvent apporter au sein d’une structure.
L’intelligence artificielle peut être considérée comme étant l’ensemble des techniques et des théories mises en œuvre en vue de réaliser des machines capables de stimuler l’intelligence. De ce fait, ce concept renvoie donc à un ensemble de technologies informatiques et mathématiques spécifiques. Constamment utilisée dans divers domaines, l’approche de l’intelligence artificielle permet de résoudre et voire même de prévoir un ensemble de problèmes et de tâches nécessitant un traitement approprié afin d’aboutir à un résultat défini.
L’intelligence collective quant à elle, est la capacité d’un groupe ou d’une communauté à pouvoir faire converger leurs différentes intelligences et connaissances pour résoudre un problème donné dont ils font face. Malgré le fait qu’il existait depuis fort longtemps, le concept de l’intelligence collective reste une nouveauté pour la plupart des entreprises actuelles. Comme vous pouvez déjà l’imaginer, cette approche repose sur certains éléments comme la confiance mutuelle entre les membres ainsi que sur l’adhésion fondée sur des buts communs.
Rencontre entre l’intelligence artificielle et l’intelligence collective
L’intelligence collective et l’intelligence artificielle une fois combinée peuvent être un puissant outil pour booster de manière efficace le rendement d’une structure. En effet que ce soit dans le domaine des affaires ou de la gouvernance, l’intersection et l’interaction constante offrent au CEO et gouvernant des nouveaux atouts axés sur des personnes connectées ainsi que sur une masse de données importantes. En exploitant des atouts, il devient plus aisé de résoudre un ensemble de problèmes qui par le passé étaient un véritable casse-tête chinois. Il est important de noter que ces problèmes seront aussi pratiquement impossibles d’être résolus si les deux approches d’intelligence travaillaient de manière isolée.
L’intelligence artificielle combinée à l’intelligence collective permet de ce fait de traiter un grand nombre de données à une vitesse impressionnante. Ainsi, il est plus facile par exemple de prévoir des risques en termes d’investissement en ce qui concerne le futur d’une entreprise. Il est également possible d’élaborer des nouvelles politiques de gouvernance dans le domaine des transports urbains, l’amélioration du système éducatif, l’aide humanitaire et plusieurs autres domaines.
Quelques contraintes à cette association d’intelligences.
Le véritable souci qui se pose avec cette idées de mutualisation des approches de ces deux formes d’intelligence repose sur deux éléments à savoir :
Le caractère de l’intelligence artificielle: cette forme d’intelligence est considérée comme une forme d’intelligence dépourvu d’humanité. De ce fait, la crainte repose sur le fait que déployée pour résoudre certains problèmes, cette intelligence fasse des choix dépourvus d’éthique humaine ce qui pourrait être complètement dramatique dans certaines situations de prise de décision militaires, bancaires ou boursières.
La complexité de l’implémentation de l’intelligence collective : la mise en œuvre et l’exploitation effective de cette forme d’intelligence nécessitent un ensemble d’outils et surtout de conditions et de volonté de la part des adhérents du groupe ou de la communauté. Malheureusement, dans certaines situations, les adhérents n’expriment pas toujours le fond de leurs pensées.